שני נערים, בני 11 (Year 7) מבית הספר יבנה בבורמווד שבהרטפורדשייר, לבשו את מדי בתי הספר שלהם בזמן המקרה. חברת ספורט דירקט, הגדירה את התנהגות השומר פוגענית ביותר ודוחה.
הסיפור פורסם בדיילי מייל, שאף ראיין את עוד דוד רוזן, אבי אחד הנערים, נתן בן ה-11, שאמר כי בני נפגע מאוד. זה היה השבוע הראשון שלו בבית הספר והוא רק רצה לחפש לקנות נעלי התעמלות. רוזן שהוא שותף בחברת עוד הממוקמת בלונדון, סיפר כי בנו היה במצב נפשי נרגש מאוד, ונסער למדי.
בפייסבוק כתב האב: ילדים אחרים, מאותו בית ספר, שהמדים שלהם הוסתרו עי מעיל, הורשו להכנס לחנות.

לאור ההתנצלות המהירה, הודיע האב, כי התנהגות החנות הייתה מהירה וכי היא פעלה כיאות במקרה עי התערבות של מנהל המחוז של החברה וסילוקו של השומר מחברת השמירה שמועסקת עי ספורט דיירקט, וטיפול ברמת ההנהלה הגבוהה ביותר.
התכתבות דואל מטעם החברה כוללת פנייה לאב עי סיימון בנטלי, דירקטור עצמאי, בספורט דיירקט שבה נכתב כי בשם ‘ספורט דיירקט’, שבה אני משמש מנהל עצמאי בכיר, אני מתנצל על חוסר הנוחות שנגרמה לבנך, לך ולאחרים שהיו מעורבים במקרה וסבלו ממנו.
בהמשך נמסר מספורטס דיירקט: השומר היה פוגעני ביותר כלפי נערי בתי הספר. אנו גאים בצוות המאומן שלנו, ולא נסבור אפליה משום סוג.



































