האינטרנט והרשתות החברתיות מייצרות אפשרויות רבות של חשיפה לקהלי היעד הרצויים וחיזוק המיתוג. יחד עם זאת, נוצר חשש אצל הלקוח שהוא לא יודע הוא מקבל והמאמצים להביא את הלקוח לידי סגירת עסקה רבים יותר באופן משמעותי מאלו שניתנו על ידי הפנייה מלקוח מרוצה.
בנטוורקינג, חוק המספרים הגדולים פועל באופן ברור ויוצר מעין תהליך בלתי נראה לעין שגורם להפניות להגיע ואסביר זאת:
החל מהפעם הראשונה שמגיעים לאירוע נטוורקינג ופוגשים בעלי מקצוע כאלו ואחרים, נוצרת אינטראקציה והתרשמות ראשונית שחלקה תשמר בזיכרון וחלקה תשכח.
בדרך כלל יווצרו מספר קשרים בודדים עם אלו שהרגשנו אתם יותר כימיה והיה נוח לדבר, לאו דווקא עם אלו שיש פוטנציאל עסקי מובהק.
בפעמים הבאות שנגיע לאירוע דומה, חלק מהאנשים שהכרנו בפעם האחרונה יגיעו שוב, נוצרת היכרות מחודשת ופה יש נקודה מאוד חשובה – נבנה אמון, כלומר, בזכות העובדה שהגענו וראינו את אותו בעל מקצוע מתמיד, יש הרגשת בטחון כי הוא כאן להישאר ואפשר לסמוך כי יהיה שם גם עבורנו במידה שנזדקק לשירותיו וגם אם נפנה אליו את הסובבים אותנו.
הצעד הבא יהיה לקבוע פגישה אחד על אחד להעמקת ההיכרות, כך אפשר יהיה ללמוד כל אחד על העסק של האחר במטרה ליצור הפניות הדדיות.
ההגעה למפגשים, יצירת האמון והכרת העסקים לעומק, לרוב לוקחת מספר חודשים ולא תמיד יש את מי להפנות מהסובבים אותנו.
השלב הבא והאחרון בתהליך הזה הוא השלב האידיאלי בעולם הנטוורקינג, כאשר הקולגות שלך הופכים לאנשי השיווק שלך והבחינה הטובה ביותר היא כאשר הקולגה שהכרת בנטוורקינג יוצר שיחה עם לקוח פוטנציאלי ומציע לו את השירות שלך מבלי שנשאל על כך והנה הדגמה על מקרה שהיה לפני מספר שבועות:
הגעתי למלון לפגישה עסקית והמנהל ערך לי סיור כשבסופו הגענו לגג. בגג היה ‘דק’ עץ, בחנתי אותו ופניתי למנהל בשאלה/הערה כי לדק נדרש תחזוקה ואם יש איש מקצוע שעושה זאת עבורו והוא אמר שלא וגם שיצטרך איש מקצוע לקירוי הגג לקראת החורף.
ביום למחרת שלחתי שמות של שני אנשי מקצוע שיוכלו לתת את המענה שאני סמוכה ובטוחה שהעבודה שתתבצע תהיה על הצד הטוב ביותר.
המחוייבות שנוצרת בעקבות הפניות מהאחד לשני תורמות רבות לרצון לקדם את מי שמקדם אותך וגם במידה ויש שאלה לגבי איש מקצוע בתחום שלך, קרוב לוודאי שהשם שלך יעלה.
הרשתות החברתיות פעמים רבות תומכות ומשלימות את הנטוורקינג והמפגש עם האנשים על ידי שמירה על קשר באופן וירטואלי אם על ידי תגובות ולייקים או שליחת הודעה אישית מדי פעם. בנוסף, סטטוס בפרופיל האישי בכל אחת מהפלטפורמות תזכיר על קיומינו.
המלצות להמשך הדרך:
התמידו להגיע למפגשי נטוורקינג לפחות פעם פעמיים בחודש.
לאחר המפגש התחברו ברשתות החברתיות והראו נוכחות.
קבעו פגישות להעמקת הקשר.
והכי חשוב – הגיעו ממקום של נתינה לאחר, בלי לצפות לקבל חזרה. מניסיון רב, הסבלנות משתלמת והקבלה חזרה מגיעה אבל לא תמיד מאותו אדם כדרכו של עולם עגול.
פרטים על אירועי נטוורקינג ויין
על הכותבת: כנרת אייזנברג היא יועצת פיתוח עסקי שיווקי ומומחית רשתות חברתיות, יזמת מפגשי נטוורקינג מזה שלוש שנים בישראל ומאוקטובר 2012 בשיתוף פעולה עם שף קונדיטור דייויד מנדס, מתקיימים המפגשים בלונדון.
