תכנית החידונים, Only Connect, משודרת בערוץ בי.בי.סי 4 בהנחייתה של ויקטוריה קורן, ובה המשתתפים צריכים למצוא את הקשר בין שמות שונים. בפרק ששודר ב-30/1, המשתתפים היו צריכים לזהות את הקשר המשותף בין ארבע שמות – עכו, אריאל, חולון ואילת. התשובה הייתה שכולן בישראל. המנחה אמרה כן, אלו הן ערים בישראל.
אחד מהמתלוננים שפנו אל הבי.בי.סי הוא הפעיל הפרו-פלסטיני, אייב היים, מקים הארגון אדריכלים למען צדק בפלסטין. היים טען כי אריאל אינה עיר אלא התנחלות בלתי חוקית בשטחים הפלסטינים הכבושים. תכנית פופולארית כמו Only Connect, שגאה בדייקנות שלה, מוסרת מידע מטעה לצופיה בזמן שהחדשות עוסקות בהרחבה בנושא הרגיש של התנחלויות בלתי חוקיות, ציין במכתבו. אנחנו חושבים שהתכנית הבאה צריכה לכלול תיקון והתנצלות.
הבי.בי.סי מתנצלים על הטעות, הגיבה מפיקת התכנית, גילי הול, במכתב תשובה שנשלח אל היים. ברגע שהיינו מודעים לעניין, החומה ירדה מהרשת (חומה שבה מופיעים השמות המדוברים) והתכנית הוסרה מה-BBC iPlayer. נקטנו גם בצעדים כדי להבטיח שהגרסה הזו לא תחזור על עצמה. כמו כן, הם ציינו כי התלונה נרשמה ביומן צופים, שלצוות הניהולי יש גישה אליו, וזהו מסמך חשוב שיכול לעצב החלטות לגבי תכניות ותכנים עתידיים.
המתלוננים לא הסתפקו בזאת, ובמכתב נוסף אל הבי.בי.סי, היים כתב כי מאחר שנעשתה טעות עובדתית שנשמעה על ידי קהל רחב, הצופים יישארו עם ההנחה שאריאל היא עיר בישראל, דבר שנוח ותואם לאג’נדה הישראלית.
