קונה בחנות בלונדון שרצתה לקנות בקבוק שמפניה אולם עובדת בקופה הודיעה לה בנימוס שהיא תצטרך לחכות לקופאי אחר בכדי לשרת אותה.
היה לי בקבוק אחד של שמפניה, והגברת בקופה, שחבשה כיסוי ראש, התנצלה מאוד, אולם אמרה שהיא לא יכולה לשרת אותי , כך דיווח ה’דיילי הטלגרף’ .
היא ביקשה ממני לחכות עד שקופאי אחר יהיה זמין. הייתי מעט מופתעת. מעולם לא נתקלתי בזה בעבר.
מרקס אנד ספנסר מסרו שזוהי מדיניות החברה בכל אחת מ- 700 החנויות של הרשת, לכבד את האמונות הדתיות של העובדים, כמו מתן אפשרות לנוצרים שלא לעבוד בימי ראשון. וכן, יהודים שלא רוצים לעבוד בשבת.
אנו מכירים בכך שעבור חלק מהעובדים שלנו – האמונות הדתיות שלהן מגבילות את המזון או משקה שהם יכולים להיות איתו במגע, או שהם מוגבלים בשעות העבודה שלהם, אמרה החברה.
מרקס אנד ספנסר מקדמת סביבה חופשית מאפליה ולכן, בקשות ספציפיות מעובדים, אנחנו תמיד נשתדל לבצע התאמות סבירות בכדי למלא אותן, תוך הבטחת רמה גבוהה של שירות לקוחות.
הסופרמרקטים הגדולים במדינה חלוקים לגבי המדיניות המאפשר לעובדים מוסלמיים לסרב למכור חזיר או אלכוהול או בכלל של צוות עובדים לא לבצע משימות מסויימות.
לסיינסבורי אין מדיניות כזו וכל חבר צוות נדרש למגע עם אלכוהול ובשר חזיר ללא קשר לאמונתו הדתית. ואילו טסקו שוקל כל מקרה לגופו אולם לא מאמין שזה הגיוני ללתת לעובדים אלה לשרת לקוחות בקופה, אסדה מסרה שהיא לא ממקמת עובדים בקופה אם הם התנגדו לטיפול בפריטים מסוימים.
