מועדון העסקים הישראלי מארח את דפנה דורון, יועצת ארגונית ואישית, לסדנא שתתקייםביום שישי, 5 בפברואר, מ-12.30 עד 17:00 באיזור גולדרס גרין (חניה במקום).לפרטים, נא להתקשר ל- 020-8905-5710 או באי-מייל:
בסדנא יידנו בין השאר הנושאים הבאים:
תקשורת ניהולית
מאמרים קשורים
מטרות
תקשורת אסטרטגית: ניהול תהליך ה’תקשורת הניהולית’.
הכרת הרעשים הפנימיים הגורמים לחסמי תקשורת וכיצד להתמודד איתם.
קבלת כלים ליצירת תקשורת אפקטיבית עם הממשקים השונים.
תכנים
הכרת ‘מודל התקשורת’:
יסודות התקשורת העסקית והבין אישית.
טכניקות למניעת ‘עוותי תקשורת’, בדרך להשגת תקשורת אפקטיבית.
מודל ה’סגנון החברתי’:
הכרה והבנת סגנונות התקשורת השונים.
שימושיו ככלי להובלת תהליכי תקשורת מועילים ואפקטיביים.
תקשורת משברית
מטרות
ניהול קונפליקטים מניעת חילוקי דעות לגיטימיים מלהפוך לעוינות אישית.
הבנה של משחקים פסיכולוגיים היוצרים תקשורת משברית.
הכרת סגנונות שונים לניהול קונפליקטים.
פיתוח מיומנויות המאפשרת תקשורת אפקטיבית.
תכנים
הכרת מודל Transactional Analysis (הורה / בוגר / ילד):
שימושיו בהבנת הכובעים השונים שהמנהל חובש.
ניהול ממשקים, גיוס עמיתים וההשפעה עליהם.
ניהול קונפליקטים וטיפול בהתנגדויות:
סגנונות שונים לניהול קונפליקטים.
מתן כלים להרחבת רפרטואר המיומנויות לניהול מצבי קונפליקט.
