אפשר להירגע. כבר בכניסה לסניף מיל היל של רשת Hena Salons האווירה נעימה ונינוחה, על אף התנועה הערה של הלקוחות שנכנסות ויוצאות. פקידה חביבה מקבלת אותי ואני מתיישבת לחכות. הקדמתי לטיפול הפנים, כך שיש לי זמן להסתכל סביב. כל נשות הצוות כאן נראות מצוין, אבל ממש מצוין. בחלל הסלון הרחב יש עמדת מספרה, בה מסתפר נער צעיר. הוא הולך על קצר מאחור וג’סטין ביבר בפרונט. מתאים לו.
בחלל האמצעי ניצבות שלושת מיטות ספא המיועדות למיני-טיפול של הסרת שיער מהפנים בחוט – שיטה עתיקה ויעילה שכיום פופולארית ביותר. הטיפול קצר, כך שאין צורך לקבוע תור מראש.
לאחר מילוי שאלון בריאות, אני נקראת לאחד משני חדרי הטיפולים במקום. התאורה אפלולית ומרגיעה, וברקע מוזיקה שקטה. המטפלת, רביאה אסלם, אחראית על הטיפולים ועל צוות המטפלים ברשת Hena Salons. היא נשואה לסעד אסלם, המנהל העסקי, שהוא בנה של מייסדת הרשת, שאנאז אסלם. כמובן שרביאה היא יפהפייה. רשת Hena Salons מונה כיום ארבעה סניפים ברחבי לונדון – במיל היל, בפינצ’לי סנטרל, בקנטון ובמון פארק – כאשר החמישי, האמור להיפתח בתחילת אוגוסט, יהיה בראדלט. העסק המשפחתי נוסד בשנת 1993 ותפס תאוצה גדולה עם כניסתו של סעד כמנהל עסקי. רשת Hena Salons נחשבת לאחת מהמובילות באיזור צפון לונדון, ויש לה מאגר רב של לקוחות נאמנים.
רביאה נותנת לי הסבר קצר על הטיפול אותו אני הולכת לקבל: טיפול פנים רפואי. אני נבוכה מעט לומר את האמת לגבי הפעם האחרונה שעברתי טיפול פנים, אך רביאה לא שופטת. היא עניינית, מקצועית ונותנת הרגשה שאני בידיים טובות. הטיפול מותאם לצרכים של הלקוחה, וכך רביאה סוקרת את פניי במבט מיומן. היא שואלת לגבי שגרת היופי שלי והיא מרוצה שאני מציינת שאני מורחת קרם הגנה (כן, גם בלונדון). היא מספרת שיש משמעות לאופן בו שמים את הקרם: רצוי לא למרוח קרם הגנה על הפנים, אלא עדיף לשים כמה טיפות של קרם ולטפוח קלות על העור, כך יוצרים שכבת הגנה טובה יותר, מאשר כשהוא נספג בעור. היא מסבירה בדיוק אילו תכשירים מתאימים לסוג העור שלי ולבעיות הספציפיות שלו.
שירת הסופרנו
ברשת Hena Salons משתמשים בתכשירים אמריקאיים מבית מ.ד. פורמוליישנס, מוצרים שנכנסו לרשת לפני כשנתיים. המוצרים מכילים חומצה גליקולית, שמעודדת את התחדשות תאי העור ואת ייצור סיבי הקולגן והאלסטין. המוצרים עובדים עמוק והם יעילים לטיפול במגוון של בעיות: אקנה, עור שמנוני/יבש, צלקות, פיגמנטציה וקמטוטים. בנוסף לתכשירים, ב-Hena Salons מציעים גם טיפולי פנים על בסיס צמחי ואירוודי.
מלבד טיפולי פנים, טיפולי שיער, איפור, מניקור-פדיקור והסרת שיער בחוט ובשעווה, רשת Hena Salons מציעה גם שיטה חדשנית של הסרת שיער בלייזר. טיפול זה הוא פיתוח ישראלי, של חברת אלמה לייזרס, והוא נקרא – Soprano XL Blue laser hair removal. הסופרנו יעיל יותר ובטוח יותר מלייזרים אחרים, שכן במקום לתת מכה מהירה של חום גבוה, הוא מעלה את דרגת החום באופן הדרגתי וכך מונע כוויות. בנוסף, הסופרנו יעיל גם על עור כהה ואף שחור, כי הוא פועל על אורך גל ארוך.
טיפול הפנים נמשך כ-50 דקות והוא נפלא. האפשרות להתנתק לשעה קלה היא מתנה, והזמן עובר בריחוף נעים על מיטת הטיפולים. הטיפול כולל פילינג גרגירים, לאחר מכן ריכוך העור בעזרת מגבות חמות במקום אידוי ישיר, ניקוי ומסיכה מזינה. כל תשומת הלב מופנית אל נוחות הלקוחה. בתחילה נשאלתי לגבי סוג העיסוי המועדף עליי (עמוק), וכן רביאה מיידעת מראש אם מוצר מסוים עשוי לעקצץ או להרגיש קריר.
כמובן, רביאה גם מעסה את הפנים עיסוי עדין ועמוק. העיסוי נמשך לכל אורך הטיפול, ובסיומו מתרחב גם לעיסוי חגורת הכתפיים, הצוואר והעורף. מלבד הפינוק, מטרת העיסוי היא לעורר את מערכת הלימפה, שתעזור בשחרור התאים המתים והרעלים מהגוף, מה שמחייה את עור הפנים וגם משפר את הנפיחות והעיגולים השחורים מתחת לעיניים. והתוצאות? נהדרות. עור הפנים התחדש: הוא מרגיש חלק ונראה זוהר יותר.
רביאה מדגישה שרשת Hena Salons מבססת את ההצלחה שלה על מבחן התוצאה. כל לקוחה שעוברת טיפול פנים צפויה לקבל גם שיחת טלפון, המבררת את מידת שביעות הרצון שלה מהטיפול וגם מהתכשירים אם רכשת ממגוון מוצרי הקוסמטיקה שמציעה הרשת. זהו שירות יוצא דופן השומר על קשרי לקוחות מעולים. יש גם מסלול חברות שנתי המעניק מגוון הטבות והנחות, כגון טיפול פנים אקספרס חינם.
בין אם זה פינוק או שגרה בשבילך – טיפולי היופי של Hena Salons מומלצים ביותר.
מידע באתר האינטרנט: www.henasalons.com
הסניפים בצפון לונדון:
Finchley Central
324 Regents Park Road
Finchley, London, N3 2LN
Tel: 020-8349 9911
Mill Hill
93 The Broadway
Mill Hill, London, NW7 3TG
Tel: 020-8201 1416
Radlett
345 Watling Street
Radlett, Herts, WD7 7LB
Tel: TBC
