חב’ אל-על הייתה החברה הראשונה שהזדרזה להודיע כי תאפשר החזר כספי מלא, או אפשרות לשינוי תאריך טיסה ללא תשלום נוסף, לכל מי שכבר מחזיק כרטיס טיסה לישראל עד ל-31 ביולי.
באתר של חברת בריטיש אירוויס התפרסמה הודעה בזו הלשון: לאור המצב באזור, נוסעים שאינם מעוניינים לטוס מ/או לתל אביב, ו/או מעוניינים לשנות את כרטיס הטיסה יכולים לבקש מבריטיש איירוויס החזר כספי מלא ממחיר הכרטיס המקורי + כל חלק מהכרטיס המקורי לטיסת המשך מיעדים אלה שעדיין לא נוצל. נוסעים שכבר ניצלו חלק מכרטיס הטיסה יכולים לשנות את תאריך החזרה כל זה עד לפני ולא יאוחר מ-1 באוגוסט. שינויים בכרטיס ייתכנו בכפוף לתנאים ולמקומות על הטיסה.
במקרה של נוסעים שרכשו כרטיסים בטיסות שכר המצב שונה. דובר חב’ ישראייר בלונדון, מסר כי למרות המצב בארץ לא שינתה החברה את מדיניות הביטולים. כלומר, עבור ביטול טיסה אין החזר. לנוסע ניתנת אפשרות לשנות את תאריך יציאתו מלונדון, אם יש מקום באותה טיסה ובאותה מחלקה כפי שמצויין בכרטיס המקורי, בכפוף לתשלום דמי שינוי או תשלום הפרש במקרה של שידרוג. החזר מלא לכרטיס יתכן רק כאשר משרד החוץ הבריטי יצא בהמלצה רשמית לאזרחים בריטיים להימנע מביקורים באזור. יתכנו מקרים בהם נהייה גמישים יותר, אלה הם מקרים יוצאי דופן, ואנחנו מוכנים להתייחס לכל מקרה לגופו, כמו: הזמנות מלון לצפון. בינתיים נרשם מספר קטן מאוד של ביטולים.
ענת האייר נציגת חב’ קשרי תעופה בלונדון מחזקת את דבריו, ומסבירה שמשרדה מוכר בעיקר טיסות לסוכנים. אנחנו מנסים לעזור במקרים מסויימים, בינתיים נתקלנו רק במקרים בודדים של ביטולים.
בינתיים, חברות התעופה ללופטהנזה ואוסטריין איירליינס, סוויס, אייר פראנס וק.ל.מ אינן מלינות את צוותי האוויר שלהן בארץ.
יתכן גם כי כמה מהחברות הזרות עלולות להפסיק או לצמצם את טיסותיהן לישראל אם תעריפי הביטוח יעלו בשל הלחימה בלבנון
