התוכנית זה לא אמור לקרות אצל הווטרינר שלחה את אלכס, כתבת במסווה עם מצלמה נסתרת, להתנדב בסניפיה של חברת הווטרינרים מדיווט. אחד מסניפיה נמצא בסטנמור, שם עבד הווטרינר הישראלי, כפיר שגב, עד שאגודת הווטרינרים הבריטית (RCVS) שללה ממנו את רישיונו. את התלונה עליו יזם אנדרו באטון.
בנובמבר 2006 לקח באטון את כלבו למרפאה של שגב מחשש שמא חזרה לו מחלת הסרטן, שאובחנה בעבר במרפאה אחרת. הוא סיפר לשגב על הסרטן, ולדבריו – הוא השיב לו שמדובר בנקע בכתף, צילם מספר צילומי רנטגן ורצה לאשפז את הכלב למעקב. באטון סיפר בתוכנית שכפיר ביקש תשלום מיידי של 906 פאונד ואחר כך הזמין אותי להתבונן בתוצאות הצילומים. נקודות לבנות שהופיעו בצילום עוררו בי חשש שזה קשור לסרטן – ושאלתי את שגב מה הן. הוא השיב שזו רקמה צלקתית, הביע זלזול ואמר ש’אין מה לדאוג’ והוריד את הצילום במהרה.
כעבור זמן מה שגב התקשר לבאטון מביתו, ביום החופשי שלו, כי הוא חשב שזה דחוף לתפוס אותו. מתברר שהוא הצליח להשיג מועד קרוב לסריקת MRI והיה צריך את החלטתו המיידית. שגב מסר לו שעלות הצילום תהיה 2200 פאונד ואז באטון החל לחשוד, משום שהוא עצמו עשה סריקה דומה לפני כן, שעלתה לו כ-600 פאונד. הוא לא הבין כיצד סריקה של כלב צריכה לעלות פי 3-4 יותר, ופנה לווטרינר נוסף, שהודיע לו כי הסרטן התפשט בגופו של כלבו והוא עומד למות. שגב הוזמן לשימוע בן תשעה ימים, בו התברר כי הוא שיקר בנוגע לתוצאות הצילומים, באופן מכוון הסתיר את מחלתו הסופנית של הכלב וקבע לו בדיקת MRI מיותרת ויקרה. הוא נמצא אשם וניתנה לו הארכה של 28 יום כדי להגיש ערעור. שגב ויתר על הערעור.
בתוכנית צולם שגב כשהוא אומר בציניות: אני שקרן, אני מטעה, אני יהיר, שיקרתי לוועדה, שיקרתי לרויאל קולג’… הם ממש התלבשו עליי בכל דרך אפשרית כדי לאטום את זה, ואין בזה הגיון כי זה לא הסגנון שלי. כשנשלל רישיונו הוא המשיך לעבוד כשותף בסניף, אך התפטר לאחר שצוות התוכנית דיווח להנהלת מדיווט שהוא מאפשר לעובדים שלו לבצע פעולות רפואיות מבלי שהיו מוסמכים לכך. החברה, מאידך, טענה כי שגב אינו מייצג את המקצועיות והמצוינות של הווטרינרים ב’מדיווט’ – על אף שאלכס, כתבת הבי.בי.סי, דיווחה כי במשך שבעת החודשים בהם עבדה בחברה, התוודעה לעניין דומה פעמים רבות.
על אף התדמית השלילת שנוצרה לשגב בעקבות התוכנית – לקוחות רבים וחברים טובים יצאו להגנתו. אביבית ואילן רונאל, לדוגמה, דיברו רבות בשבחו וחושבים שעשו ממנו שעיר לעזאזל. הם היו מבין אלה שכתבו לאגודת הווטרינרים מכתבי בקשה להחזרת רישיונו (לדבריהם נשלחו כ-150 מכתבים דומים).
לקוחה וחברה נוספת היא טלי זכאי, שנהגה לקחת את כלבה ממקום מגוריה במרכז העיר אל מרפאתו בסטנמור לצורך טיפולים. בשיחה לעלונדון היא טענה כי הוא סתם נפל בפח – והיו לה רק מילים טובות לומר: הוא פשוט בנאדם מדהים, מסור, אנושי וישר. לא מתאים לו מה שהוא קיבל. בתור רופא הוא פשוט פנטסטי. אני ממליצה עליו עם יד על הלב. הוא תמיד נתן דיאגנוזה נכונה, מאוד יסודי, מאוד אמין ונעים הליכות. לקוח נוסף, ג’רי גולדינג, טען גם הוא שנעשה לכפיר עוול, והסביר שהוא כנראה דרש יותר מדי כסף עבור אותה בדיקה משום שהוא נלכד בחברה מסחרית, שעניינה עשיית רווחים.
שגב העדיף שלא להגיב על הדברים בשלב זה.
ניתן לצפות בתוכנית המדוברת בכתובת הבאה: www.bbc.co.uk/programmes/b00t66pb